Pourquoi GEXEL Définir la qualité est une démarche facile. Chez GEXEL, nous préférons la démontrer.

  • Je cherche un partenaire de confiance. Comment m'assurer de votre fiabilité ?

    GEXEL Recouvrement répond à toutes les obligations d'un cabinet de recouvrement responsable :

    • Nous avons signé la Charte de l'ANCR (Association Nationale des Cabinets de Recouvrement) en 2001
    • Depuis 1994, date de création de notre Société, notre activité a toujours été stable ou en progression
    • Les comptes de notre société sont publiés chaque année et peuvent témoigner de notre bonne santé financière
    • Nous privilégions un développement commercial maîtrisé, en rapport avec notre capacité de gestion
  • A quelle clientèle s'adresse GEXEL Recouvrement ?

    Les petites structures comme les grosses entreprises sont bienvenues chez GEXEL Recouvrement. Les sociétés qui nous font confiance depuis de nombreuses années présentent des tailles et activités variées :

    • Du major du BTP à la TPE 
    • De la PME locale au groupe international industriel ou de services
    • De l'établissement de santé au praticien libéral
    • Du groupe national de formation à l'école privée
    • Du bailleur privé au syndic de copropriété
    • De l'artisan à la société high tech
  • En cas d'échec, fournissez-vous un certificat d'irrécouvrabilité ?

    Un certificat d'irrécouvrabilité est délivré gratuitement quand le gestionnaire en charge de vos dossiers a la certitude que les interventions de GEXEL Recouvrement ne présentent plus d'intérêt :

    • soit parce qu'il n'existe plus aucun espoir de recouvrement
    • soit parce que le coût du recouvrement, par des voies de justice par exemple, risque d'être disproportionné par rapport au résultat escompté


    Cependant rien n'est définitif et des évènements futurs peuvent déclencher la réouverture du dossier.

  • Les tarifs des cabinets de recouvrement sont variables. Comment faire le bon choix ?

    Le recouvrement "discount" ne permet ni un travail sérieux, ni des actions exhaustives et de qualité.

    Vos risques :

    • Absence de suivi des actions
    • Contacts verbaux insuffisants
    • Non-respect de l'engagement de moyens
    • Détérioration de votre image
    • Manque de transparence
    • Coûts cachés

    GEXEL Recouvrement vous dit tout par avance et vous épargne les mauvaises surprises. Notre tarification est claire et adaptée à la créance. Les honoraires sur encaissements sont calculés selon un barème qui peut être :

    • Linéaire
    • Dégressif
    • Par tranches

    Notre mission étant de récupérer l'argent que vous avez provisoirement perdu, l'opération doit rester rentable pour vous et nous y veillons.

  • Appliquez vous également des frais de gestion ?

    Nous facturons des frais de gestion dans la plupart des cas. Ils varient selon le montant de la créance et le traitement envisagé. Les frais de gestion ne sont en aucun cas une rémunération mais une participation forfaitaire à nos frais de fonctionnement.

    Ils sont une garantie pour vous puisqu'ils impliquent l'obligation de traiter chaque créance avec le même intérêt, quel que soit son montant. Un cabinet de recouvrement qui ne prend aucun frais de gestion aura tout intérêt à traiter en priorité et avec plus d'entrain les créances non litigieuses et de valeur importante.

    Pour cette même raison, les chargés de recouvrement de GEXEL Recouvrement ne sont pas commissionnés sur les sommes recouvrées : chaque dossier est ainsi traité avec le même caractère d'urgence et d'importance, quelle que soit sa valeur et sans limite de durée.