Vous avez été contacté par GEXEL Recouvrement qui réclame la régularisation d'un impayé. Quel est le rôle de notre société de recouvrement de créances dans votre relation avec le créancier ?
Particulier ou entreprise, chacun a pour obligation de payer ses dettes et le recouvrement de créances est un rappel de cette règle.
L'accumulation d'impayés engendre des difficultés majeures pour celui qui n'a pas été rémunéré en retour du travail fourni.
Notre société traite le recouvrement de créances depuis plus de 20 ans et nous savons qu'une solution existe quelque soit le motif du retard de paiement
L'intervention d'un cabinet de recouvrement de créances est votre ultime chance de solutionner amiablement l'affaire qui vous oppose à votre créancier
Nous en appelons alors à votre propre éthique : honnêteté, respect des engagements, volonté et sens de la conciliation.
Votre créancier nous mandate pour effectuer dans les meilleurs délais le recouvrement de votre impayé, c'est à dire :
Une fois la date d'échéance dépassée, la facture est majorée des intérêts de retard et de la clause pénale prévus dans les CGV de votre créancier ainsi que des pénalités prévues par la Loi (Art L.441.6 du Code du Commerce).
Votre créancier compte aussi sur notre expertise et notre expérience en recouvrement de créances pour :
Outre son impact psychologique, le recouvrement de créances par voie de justice est onéreux, et son coût vous sera imputé.
Chez GEXEL Recouvrement, nous sommes convaincus que chaque affaire de recouvrement de créances, même la plus sensible, se solutionne facilement à travers un dialogue pragmatique et cordial.
C'est la politique appliquée par GEXEL pour le recouvrement de créances :
Vous pouvez facilement retrouver votre numéro de dossier dans chacune de nos relances.
Si vous avez perdu notre courrier et que vous ne retrouvez plus votre numéro de dossier, contactez notre standard au 01 69 88 10 00 et nous vous communiquerons toutes informations utiles.
Nos coordonnées bancaires sont inscrites sur notre courrier.
Toutefois n'oubliez pas que le retard à l'origine du recouvrement de créances a constitué une 1ère facilité de paiement ; un échéancier en est une seconde : vous devez vous engager sur les remboursements à dates fixes, et les respecter scrupuleusement !
Une seule échéance non respectée rend caduque la facilité de paiement et GEXEL effectue le recouvrement de créances intégralement et sans plus de délais.
Les frais de recouvrement entrepris sans titre exécutoire restent à la charge du créancier, sauf s'ils concernent un acte dont l'accomplissement est prescrit par la Loi. Toute stipulation contraire est réputée non écrite, sauf disposition législative contraire. Cependant, le Créancier qui justifie du caractère nécessaire des démarches entreprises pour recouvrer sa créance peut demander au juge de l'exécution de laisser tout ou partie des frais ainsi exposés à la charge du débiteur de mauvaise foi.
Tout professionnel en situation de retard de paiement est de plein droit débiteur, à l'égard du Créancier, d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, dont le montant est fixé par décret. Lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire, le Créancier peut demander une indemnisation complémentaire sur justification.
Les dommages et intérêts sont proposés amiablement en vertu de l'article 1231-6 du CC :
Les dommages et intérêts dus à raison du retard dans le paiement d'une obligation de somme d'argent consistent dans l'intérêt au taux légal, à compter de la mise en demeure. Ces dommages et intérêts sont dus sans que le Créancier soit tenu de justifier d'aucune perte. Le Créancier auquel son débiteur en retard a causé, par sa mauvaise foi, un préjudice indépendant de ce retard, peut obtenir des dommages et intérêts distincts de l'intérêt moratoire.